Responsabilité sociétale : une nouvelle norme pour avancer ?
Le 25 novembre 2010 | Par Emmanuelle
La communication des entreprises, c'est mon domaine. En 2009, j'ai créé mon entreprise, Alterm, qui conseille les entreprises et les associations sur des démarches de mécénat et partenariats.
Dans le cadre de mes activités, je suis amenée à discuter avec des entreprises qui se posent de vraies questions concernant leur responsabilité sociétale. Certaines sont déjà engagées dans une démarche individuelle, ou collective à travers différentes associations (Dirigeants responsables de l’Ouest, ou Entrepreneurs d’avenir).
Une nouvelle norme vient de voir le jour : l’ISO 26000. Cela sera-t-il suffisant pour promouvoir et faciliter le développement de la RSE au coeur de toutes les entreprises ?
ISO 26000 : la nouvelle norme sur la responsabilité sociétale
Ce 1er novembre 2010, l’ISO a rendu publique la première mouture d’une norme sur la responsabilité sociétale : la norme ISO 26000.
Cette nouvelle norme, en préparation depuis 2004, est une feuille de route qui permet à toute organisation (de la TPE à la grosse agence inter-gouvernementale) de mesurer son impact sociétal et de mettre en place des procédures de contrôle et d’amélioration.
La norme ISO 26000 se décline autour de 7 questions centrales :

Comme l’indique le site de référence : “ISO 26000 n’est pas une norme de système de management. Elle n’est pas destinée ni appropriée à des fins de certification ou à une utilisation réglementaire ou contractuelle.“
C’est une différence majeure par rapport à des normes telles que ISO 9001 et ISO 14001. Une différence qui permet sans doute une mise en place plus rapide et moins coûteuse, mais qui pourrait également favoriser le greenwashing…
Chaque organisation, qu’elle soit de type privée, associative, gouvernementale, est invitée à utiliser et appliquer cette norme qui prône la responsabilité, mais n’impose rien.
La responsabilité sans contrainte ?
Trop facile pour ceux qui souhaiteraient “ripoliner” de vert leur multinationale !
Le mieux serait peut-être de diffuser le plus largement possible les informations sur cette norme afin que tous, salariés, parties prenantes, consommateurs, citoyens, mais aussi entreprises, déjà engagées dans une démarche, ou en phase de réflexion sur la RSE, puissions par nos questionnements et notre curiosité éviter les détournements de l’esprit de la norme.
Le clip de présentation de la nouvelle norme
++ Pour aller plus loin ++
- Questions/réponses autour de la norme ISO 26000 (en anglais)
- Ressources du site ISO sur la norme ISO 26000
- Page wikipedia de la norme ISO 26000
- Norme téléchargeable (prix : 192 FCH)






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Pour info à ceux qui sont dans l’ouest, la présentation de cette nouvelle norme Iso26000 est faite mardi prochain (30.11) à l’école des Mines à Nantes et en restransmission directe à Angers à ESAIP (St Barthélémy) dès 8h30.
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