Un Carrotmob à Bordeaux?

Pour ceux qui nous ont un peu suivi dernièrement, nous envisagions d’organiser un Carrotmob à Bordeaux à l’occasion du Festival Changement d’ère qui a lieu du 5 au 7 juin place des Quinconces.

En effet, à cette occasion tout l’équipe d’Ecolo-Info sera réunie au grand complet et il aurait été sympa d’organiser une telle opération à ce moment là: nous aurions pu inciter les personnes présentes sur le festival à participer au Carrotmob, et vice versa. Et nous répartir les tâches entre tous les membres de l’équipe.

Avec Susana, une amie bordelaise, et Agnès, nous avons donc effectué il y a deux semaines quelques démarches afin d’organiser une “Action Carotte” dans la capitale girondine.

Armées des recommandations de nos compères américains, nous sommes allées voir les commerçants aux alentours de la grande place des Quinconces, située à proximité du triangle d’or de Bordeaux… Autant dire un endroit entouré de belles brasseries traditionnelles, de bars à vin et de boutique “assez chicos” – pas forcément le bon endroit pour mobiliser du monde – mais pour profiter du festival, le commerçant ne devait pas être trop loin de la place. Nous avions même trouvé un consultant hyper motivé avec Olivier, d’Enerco Conseil, afin de nous aider à cibler les priorités chez le commerçant choisi.

How Organized Consumer Purchasing Can Change Business from carrotmob on Vimeo.

Nous sommes allées voir quelques brasseries, qui dans l’ensemble étaient plus que parfaites car elles avaient déjà des ampoules à économie d’énergie… Nous sommes allées voir un boulanger dont les pâtisseries sont délicieuses et qui était très sympa tant que nous lui achetions des canelés, mais beaucoup plus fermé une fois que nous lui avons évoqué notre projet… Sans parler de l’affreux personnage qui était sociologue de formation et ancien du milieu marketing désormais ex-gérant d’un lieu de restauration rapide vers le cour de l’Intendance… Pour lui, notre démarche ne servait à rien: lui – qui connaissait tout aux démarches durables même s’il n’avait pas installé le tri dans son restau – estime que seul l’action politique a de valeur… Donc les asso et les citoyens peuvent se décharger de leur rôle en la matière… Pas mal. J’avoue que nous ressorties un peu moisie de chez lui avec Susana. Légèrement dégoûtées notamment.

Quelques jours après, nous avons organisé une réunion “action-carotte-de-crise” à la maison avec une autre amie, Isabelle, d’Altern-Eco. Au bout d’une heure, nous en avons conclu plusieurs choses que je souhaitais partager avec vous – surtout si vous souhaitez organiser un carrotmob de par chez vous…

1 – Il est avant tout nécessaire de choisir un quartier facile d’accès où se trouvent des commerces (et surtout un commerce) où vos “mobers” pourront tous acheter quelque chose. Le mieux est de cibler une épicerie semble-t-il, ou un café/bar à la rigueur (mais s’il est très fréquenté, le gérant ne sera peut être pas sensible à votre opération). Aux Etats-Unis, seuls 5 sur 23 endroits visités se sont montrés intéressés la première fois. Nous, seul 1 sur 6.

2 – Avoir dans l’équipe un “bon commercial”, quelqu’un qui saura parler aux commerçants. J’avoue que ce n’était peut être pas notre cas. Cette personne sera une ressource importante si face à vous les commerçants ne sont pas sensibles aux problématiques durables. S’ils le sont, vous avez de la chance et le bon commercial est moins nécessaire.

3 – Mobiliser beaucoup, beaucoup de monde. Selon nos calculs, si nous avions choisi la boulangerie, en faisant venir 300 personnes – ce qui est déjà pas mal – qui en moyenne dépenseront 3 euros, cela fait 900 euros de chiffre d’affaire supplémentaire pour le boulanger. Comme le commerçant s’engage auparavant à dépenser un certain pourcentage de ce chiffre d’affaire dans des travaux destinés à améliorer sa prise en compte de l’environnement – disons 20% du CA – il ne reste plus à la fin que 180 euros. Ce qui n’est pas énorme pour faire des travaux (à part 4 ampoules à économie d’énergie, deux économiseurs d’eau et quelques autres petits trucs écolo…), ni pour l’inciter par exemple à arrêter de donner des sacs plastiques ou autre…

Si nous doublons le nombre de “mobers” ou la somme dépensée, cela ne suffit toujours pas pour des travaux dignes de ce nom… Aux Etats-Unis, à San Francisco, le premier carrotmob a mobilisé 300 personnes qui ont dépensé en moyenne 5$ – quelques uns ont dépensé 100$. La somme est donc variable certes (aucune obligation n’est donnée à ce niveau)…

4 – Faire le ratio “énergie dépensée à organiser le carromob”/”effets durables”. Nous l’avons fait et en avons conclu que le principe est très intéressant mais:

• Est-il adapté à la culture française? Les français fonctionnent-ils à la carotte? Sont-ils aussi décomplexés que les américains lorsqu’il s’agit de parler de chiffre d’affaire? Ne fonctionnons nous pas plus au bâton?
• Le principe même de faire consommer des “mobers”… est-ce si logique que ça? Car l’acte de consommation ne relève pas là de la consom’action (aux Etats-Unis, les “mobers” achètent tout et rien dans l’épicerie)
• Dépenser autant d’énergie à organiser l’opération (équipe organisatrice, communication à tous niveaux pour toucher 3000 personnes pour 300 présentes le jour J – on part sur une base de 10% de présents sur le total de ceux qui en ont entendu parler, relais le jour J, mobilisation  nécessaire le jour J…), cela ne vaut-il pas plus que 180 euros  (ou 500) d’investissement dans des aménagements durables? Ne vaut-il pas mieux utiliser cette énergie pour un type d’action plus durable dans le temps?

Carrotmob Makes It Rain from carrotmob on Vimeo.

A mon sens, le carrotmob est intéressant en termes médiatiques, il permet de faire passer un message auprès des commerçants comme des consommateurs (vous avez le pouvoir de faire changer les choses – on passe du boycott ou buycott – même si ici on ne change pas forcément la nature de la consommation). Ceci étant, cela reste une opération “one shot”, ponctuelle, et nous avons pour notre part décidé de garder l’idée, mais:

• D’organiser quelque chose en septembre/octobre plutôt afin de prendre plus de temps pour réfléchir aux modalités d’organisation.
• Dans un autre quartier de Bordeaux - je connais beaucoup de commerçants dans le vieux bordeaux ou le quartier St Michel, plus populaire que vers la place des Quinconces, qui seront a priori plus ouverts à la démarche.
• De réfléchir à une forme d’action carotte plus “durable” dans ses effets – où nous pourrions véritablement lier commerçants et consommateurs dans une démarche responsable de long terme, créer de véritables liens et lancer une démarche collective – certes moins médiatique, mais peut être plus durable dans ces effets.

Au final, il n’y aura donc pas d’action carotte à Bordeaux début juin, MAIS nous vous invitons tous à venir partager un verre lors du méga-apéro-écolo-géant que nous organisons sur le festival le vendredi soir dès 18h30 et jusqu’à 21h30 a priori – à 22h sera projeté le film Home, de Yann Arthus Bertrand. Ce sera une bonne occasion de reparler de tout cela autour d’un verre:-) Sans parler des ateliers que nous organisons le vendredi et le samedi sur le festival – plus d’infos très bientôt sur Ecolo-Info!

++ Liens ++

• Carrotmob à Bordeaux (pour info, le groupe des GreenDrinks Paris essaye d’en organiser un également!)
  
• Carrotmob: posez vos conditions avant d’acheter
  
• Festival Changement d’ère du 5 au 7 juin place des Quinconces à Bordeaux.

A NOTER – Le festival Changement d’ère organise des éco-rencontres:

Vous avez des besoins, vous recherchez des experts, des talents, des synergies

Vous avez tout plein d’idées et d’envies de changer

Vous voulez proposer des solutions, apporter des projets, faire appel à un savoir-faire

Venez au festival “Changement d’ère” les 5, 6 et 7 juin prochains à Bordeaux, place des Quinconces, et rencontrez des particuliers, des associations, des entreprises, des organismes publics, pour répondre à vos attentes.

Changement d’Ere et Nemawashi veulent vous faciliter ces rencontres entre acteurs et décideurs. Non seulement un espace vous est réservé, mais tout est à votre disposition pour accéder plus facilement aux informations.

Sous forme de thèmes, et autour d’une buvette bio, une terrasse vous accueillera dans les meilleures conditions.

Inscrivez-vous vite pour ne pas manquer cet événement tant attendu.

Pour vous inscrire: contacter Pénicaud Patrick, co-responsable des Ecorencontres. Réservations enregistrées jusqu’au 30 mai.